FAQs

Retouren & garantie

Ons doel is om ervoor te zorgen dat al onze klanten 100% tevreden zijn. Wij geven u daarom de mogelijkheid om onze producten 14 dagen uit te proberen. Als u niet tevreden bent, kunt u het pakketje retourneren ( product mag niet beschadigd zijn )

Hoe mijn product retourneren?

Om uw retourzending in gang te zetten, stuurt u ons een e-mail op ''rokiroca05@gmail.com'' inclusief uw reden en ordernummer. We zullen uw specifieke casus beoordelen en het retourproces zo snel mogelijk in gang zetten door middel van het toesturen van een retourformulier per mail.